Contacto

Gracias por visitar este sitio web y consultar nuestra selección de productos para el hogar y espacios exteriores. El catálogo reúne artículos pensados para distintos usos cotidianos, con especial atención a la funcionalidad, la estética y la adaptación a diferentes ambientes de vivienda.

1. Datos de contacto

Si necesita realizar una consulta sobre un producto, un pedido o el uso general del sitio, puede ponerse en contacto a través de los siguientes canales. Los datos indicados se facilitan para atender solicitudes relacionadas con la navegación, la compra y la información posterior al pedido.

  • Dirección: 1714 Leisha Dr, Killeen, TX 76549, US

  • Correo electrónico: ask@decoraurelia.com

  • Teléfono: +1(254)682-4831

  • Horario de atención: de lunes a viernes, 09:00–12:00 / 14:00–18:00, hora CET

2. Atención y tratamiento de solicitudes

Las consultas recibidas se revisan según su contenido y la información disponible en cada caso. Para facilitar la gestión, se recomienda incluir datos claros sobre el producto, el pedido o la cuestión concreta que desea comunicar.

  • Se ofrece información general relacionada con productos, pedidos, navegación del sitio y procesos de compra.

  • Las comunicaciones pueden utilizarse para responder a dudas, revisar incidencias notificadas por el usuario o gestionar solicitudes vinculadas al servicio.

  • Cuando una consulta incluye datos personales, estos se tratan conforme a la normativa aplicable, incluido el GDPR, y de acuerdo con la finalidad de la solicitud.

  • Los comentarios recibidos pueden tenerse en cuenta para evaluar aspectos del sitio, la presentación de los productos o la experiencia de uso.

3. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se limita a lo necesario para gestionar la comunicación, atender solicitudes vinculadas a productos o pedidos y cumplir las obligaciones legales aplicables. La información no debe enviarse si no resulta necesaria para la consulta.

Para más detalles sobre el uso de datos personales, cookies, herramientas de medición o derechos del usuario, puede consultarse la sección correspondiente de Política de privacidad y Política de cookies del sitio.

4. Agradecimiento

Agradecemos su visita y el interés en los productos disponibles en este sitio. La selección presentada está orientada a aportar opciones prácticas y decorativas para diferentes espacios del hogar, terrazas, jardines y otras zonas de uso diario.