Política de cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de determinadas áreas, recordar algunas preferencias, analizar el uso del sitio y, cuando proceda, mostrar contenidos relacionados con la navegación del usuario.

El uso de estas tecnologías se gestiona conforme a criterios de transparencia, control del usuario y minimización de datos. Algunas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente; otras solo se utilizan cuando existe una base legal válida, como el consentimiento del usuario.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Pueden ser temporales o mantenerse durante un periodo determinado, según su finalidad y configuración.

• Ayudan a mantener activa una sesión durante la navegación.

• Permiten recordar ciertas preferencias, como idioma, región o ajustes de visualización.

• Pueden utilizarse para conservar productos añadidos al carrito o facilitar pasos del proceso de compra.

• Sirven para obtener información estadística sobre el funcionamiento del sitio, siempre que se utilicen conforme a la normativa aplicable.

• También pueden intervenir en la presentación de contenidos relacionados con intereses o interacciones previas, cuando el usuario lo haya permitido.

Además de cookies, el sitio puede utilizar tecnologías similares, como LocalStorage, SessionStorage, píxeles, etiquetas, Web Beacons u otros identificadores técnicos.

2. Para qué se utilizan

Las cookies no tienen una única función. Su uso depende del tipo de servicio activado y de la configuración elegida por el usuario en el panel de preferencias.

• Algunas cookies permiten funciones básicas, como navegación segura, inicio de sesión, carrito de compra o validación de operaciones.

• Otras guardan ajustes seleccionados por el usuario, por ejemplo, idioma, divisa o preferencias de visualización.

• Las cookies de medición ayudan a entender cómo se utiliza el sitio, qué páginas reciben visitas y dónde pueden aparecer errores o abandonos.

• En ciertos casos, pueden facilitar una experiencia más coherente entre dispositivos, siempre que la tecnología empleada y la base legal lo permitan.

• Las cookies publicitarias o de contenido relacionado solo se activan cuando corresponde y según la elección del usuario.

3. Tipos de cookies utilizadas

Las cookies pueden clasificarse por finalidad, duración o proveedor. Esta clasificación ayuda al usuario a decidir qué categorías desea aceptar, rechazar o configurar.

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, como seguridad, gestión del carrito, acceso a áreas protegidas o tramitación de pedidos. Normalmente no pueden desactivarse desde el panel de cookies, aunque el navegador puede bloquearlas.

• Cookies funcionales: recuerdan preferencias útiles para la navegación, como idioma, región o ajustes de presentación. Su desactivación puede limitar algunas funciones no esenciales.

• Cookies de análisis: permiten elaborar estadísticas sobre visitas, páginas consultadas, tiempo de navegación e interacción con el contenido. Se utilizan para revisar el rendimiento del sitio y detectar aspectos que puedan necesitar ajustes.

• Cookies publicitarias: pueden emplearse para mostrar contenidos relacionados con intereses, medir campañas o limitar la repetición de anuncios, cuando el usuario haya prestado consentimiento.

• Cookies de terceros: son gestionadas por servicios externos integrados en el sitio. Pueden utilizarse para análisis, pagos, prevención del fraude, opiniones de usuarios u otras funciones concretas.

4. Gestión del consentimiento

El usuario puede decidir cómo se utilizan las cookies no necesarias. La elección se presenta de forma separada respecto de las cookies imprescindibles para el funcionamiento técnico del sitio.

• Al acceder al sitio, el usuario puede elegir entre aceptar, rechazar o configurar las cookies disponibles.

• La configuración puede modificarse posteriormente desde Configuración de cookies o desde el enlace equivalente disponible en el sitio.

• La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de la modificación, pero detiene el uso futuro de las categorías no autorizadas.

• El navegador también permite borrar, bloquear o limitar cookies, aunque algunos cambios pueden afectar al funcionamiento de ciertas partes del sitio.

• Si el usuario elimina las cookies del navegador, es posible que el panel de consentimiento vuelva a mostrarse en una visita posterior.

5. Duración del almacenamiento

El tiempo de conservación depende del tipo de cookie, la finalidad y el proveedor que la gestione. Los plazos pueden variar cuando el usuario borra las cookies manualmente o cambia la configuración del navegador.

• Las cookies de sesión suelen eliminarse al cerrar el navegador.

• Las cookies persistentes permanecen durante el periodo definido para cada finalidad, con un límite habitual aproximado de 13 meses cuando se trate de cookies sujetas a consentimiento.

• Los datos almacenados mediante LocalStorage pueden conservarse hasta que el usuario los elimine desde el navegador o hasta que el sitio los reemplace o deje de necesitarlos.

• Algunas cookies técnicas pueden renovarse durante la navegación para mantener funciones básicas activas.

• La información detallada de cada cookie puede consultarse, cuando esté disponible, en Configuración de cookies.

6. Servicios de terceros

Algunas funciones del sitio pueden apoyarse en proveedores externos. Estos servicios pueden instalar cookies o utilizar tecnologías similares cuando sean necesarios para su función o cuando el usuario haya dado su consentimiento.

• Google Analytics puede utilizarse para analizar visitas, interacciones y rendimiento general del sitio.

• Hotjar o Microsoft Clarity pueden emplearse para revisar patrones de navegación, mapas de interacción o registros técnicos de uso, si están activados.

• Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover o Diners Club pueden intervenir en procesos de pago, verificación, prevención del fraude y seguridad de la transacción.

• Cada proveedor puede tratar datos conforme a sus propias condiciones, políticas y mecanismos técnicos.

Para más información sobre estos tratamientos, puede consultarse la Política de privacidad y, cuando corresponda, la documentación de cada proveedor enlazado desde el panel de cookies.

7. Protección de datos personales

Cuando las cookies o tecnologías similares permiten identificar directa o indirectamente a una persona, el tratamiento se realiza conforme al GDPR, la LOPDGDD y los criterios publicados por la AEPD.

• Se aplican medidas de seguridad proporcionadas al tipo de dato y a la finalidad del tratamiento.

• El acceso a la información se limita según necesidades técnicas, operativas o legales.

• Pueden utilizarse medidas como cifrado, controles de acceso, registros técnicos y revisión de proveedores.

• El usuario puede ejercer sus derechos de protección de datos a través de los canales indicados en la Política de privacidad.

• Las cookies no necesarias se gestionan según la elección del usuario y la base legal aplicable.

8. Menores de edad

En España, el consentimiento digital de menores de 14 años requiere intervención de sus representantes legales. Por este motivo, el uso de cookies y servicios no necesarios debe ajustarse a las reglas aplicables cuando se detecten situaciones relacionadas con menores.

• No se solicita de forma intencionada el consentimiento directo de menores de 14 años para cookies no necesarias.

• Si un representante legal identifica un uso no autorizado, puede comunicarlo mediante Contacto.

• Cuando proceda, podrán revisarse preferencias, limitar tratamientos o eliminar datos asociados conforme a la normativa aplicable.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las tecnologías utilizadas, los proveedores integrados, las finalidades del tratamiento o las normas aplicables. La versión publicada en esta página será la referencia disponible para el usuario.

• Puede modificarse si se incorporan nuevas categorías de cookies o tecnologías equivalentes.

• También puede actualizarse cuando se añadan, sustituyan o retiren proveedores externos.

• Si el cambio afecta al consentimiento, el sitio podrá mostrar de nuevo el panel de cookies o solicitar una nueva elección.

• Las actualizaciones relevantes podrán indicarse mediante aviso en la página, banner o panel de preferencias.

Para revisar o modificar la elección actual, el usuario puede acceder a Configuración de cookies.